Помощь и поддержка

Здесь вы найдёте инструкции по использованию платформы и контактную информацию службы поддержки

1Зарегистрируйтесь и заполните профиль: фамилию, имя и телефон, школу и хотя бы один класс. Проверки модератором нет — заявки открываются сразу, как только профиль заполнен.
2В кабинете вы можете редактировать данные, добавлять школы, классы и сопровождающих. Если школа или класс выключены, заявки от них недоступны.

1Откройте раздел «Фильмы» и выберите фильм по жанру, возрасту или теме.
2Ознакомьтесь с описанием и методическими материалами к фильму.
3Чтобы оставить заявку на просмотр фильма, нажмите «Оставить заявку».
4Выберите удобный кинотеатр для посещения.
5Если нужного кинотеатра нет в списке, нажмите «Запросить подключение» — мы постараемся подключить его к системе, и вы получите письмо, когда кинотеатр будет добавлен.
6Укажите дату, время и количество мест для бронирования, а также сопровождающих группы.
7Нажмите «Отправить заявку» и дождитесь подтверждения от кинотеатра.

1После отправки заявки дождитесь ответа от кинотеатра — он может сразу подтвердить бронирование или отредактировать заявку (например, изменить дату или время).
2Если кинотеатр внёс изменения, ознакомьтесь с корректировками и подтвердите или отредактируйте их в личном кабинете.
3После подтверждения бронирования представитель кинотеатра свяжется с указанными в заявке контактами сопровождающего, чтобы уточнить детали оплаты и другие организационные вопросы.
4Подготовьтесь к просмотру — скачайте методические материалы к фильму.
5Посетите кинотеатр в назначенное время и обсудите фильм с учащимися после просмотра в классе, используя методические материалы.